Zwei Personen sitzen sich an einem Tisch im Bürgeramt gegenüber
Foto: Rutzen

Seit einem Monat können Bürgerinnen und Bürger eine ganze Reihe von Dienstleistungen wieder vor Ort im Rathaus in Anspruch nehmen: vorausgesetzt, sie haben einen Termin.

Stark frequentiert sind vor allem die Termine beim Bürgeramt. Daher finden sich hier noch einmal alle Möglichkeiten, mit dem Bürgeramt Kontakt aufzunehmen:

  • Per E-Mail: eine E-Mail an buergeramt@luedenscheid.de und das konkrete Anliegen schildern. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Bürgeramtes melden sich dann zeitnah, um mitzuteilen, ob ein Termin mit einer persönlichen Vorsprache notwendig ist oder ob das Anliegen vielleicht kontaktlos erledigt werden kann.
  • Online: auf der Homepage der Stadt Lüdenscheid unter www.luedenscheid.de/termin einen Termin auswählen. Die Termine beim Bürgeramt sind online derzeit drei Wochen im Voraus gebucht. Jeden Morgen um 8 Uhr wird ein neuer Tag (sofern das Bürgeramt an diesem geöffnet hat) freigeschaltet.
  • Telefonisch: die Rufnummer 02351 / 17 1666 des Bürgeramtes wählen und einen Termin vereinbaren.

Die folgenden weiteren Fachdienste sind zu den unten aufgeführten Sprechzeiten telefonisch für eine Terminabsprache erreichbar:

Standesamt:                                                       02351/17-1293

Bauakten-Archiv:                                                02351/17-1445

Soziale Leistungen:                                            02351/17-1400

Sonstige Soziale Dienste:                                  02351/17-1300

Jugendamt - Unterhalt:                                      02351/17-1379

Jugendamt - Kitas:                                             02351/17-1045

Jugendamt - Allgemeiner Sozialer Dienst:         02351/17-2620

Jugendamt - besondere Dienste                        02351/17-2431

Die Sprechzeiten

Montag:               9 - 12 Uhr und 14 - 16 Uhr

Dienstag:             9 - 12 Uhr und 14 - 16 Uhr

Mittwoch:             geschlossen

Donnerstag:        9 - 12 Uhr und 14 - 16 Uhr

Freitag:                9 - 12 Uhr

Darüber hinaus können Bürgerinnen und Bürger den entsprechenden Sachbearbeiter auch per E-Mail kontaktieren oder sich online einen Termin geben lassen. Letzteres ist hier möglich.

Alle weiteren Fachdienste sind am besten über bekannte Ansprechpartner der Stadtverwaltung zu erreichen. Die jeweilige Telefonnummer und E-Mail-Adresse finden sich auf Formularen, die Bürgerinnen und Bürger ggf. schon erhalten haben. Wer nicht weiß, an wen er sich wenden muss, kann sich während der Sprechzeiten bei der Rathaus-Zentrale unter 02351/17-0 melden.

Weiterhin gelten im Rathaus die Maskenpflicht und die Regelung zur Einhaltung des Mindestabstands. Außerdem begleitet das Personal Besucherinnen und Besucher zum jeweiligen Fachdienst und führt diese anschließend wieder aus dem Rathaus.

Personen, die einen Termin vereinbart haben, aber kurz vor oder am Tag ihres Besuchs an grippeähnlichen Symptomen leiden, werden gebeten, ihren Termin abzusagen und nicht das Rathaus zu besuchen.

Lüdenscheid, 03.07.2020